この規約は、株式会社リンシュンドウ(以下「当社」)が運営する「サンマックスレーザー レンタル工房」(以下「工房」)を、お客様がご予約・ご利用になるときの約束です。ご予約の際に、この規約を契約の内容とすることに同意いただいたお客様だけがご予約いただけます。
第1条 (この規約の範囲)
- 工房のご予約とご利用には、この規約のほか、次のものが適用されます。①「レンタル工房 利用誓約書」(ご予約の際に同意、または受付で署名いただく書面) ②料金表ページ(https://www.laser-machine.com/workshop/price-list.shtml) ③ご利用になる機種の案内ページに書かれたご利用上の注意。
- この規約と①〜③の内容が食い違うときは、この規約が優先します。
第2条 (ご予約)
- ご予約は予約サイト(https://reserve.laser-machine.com/)から、サイトに表示される受付期間内にお申し込みください。ご予約は1時間単位です。昼休み(12:00〜13:00)をはさむご予約は、その時間もご利用時間として料金に含みます。
- お名前・メールアドレス・電話番号などは、正しい内容を入れてください。予約サイトからのメールを受け取れるように設定してください。
- 2名以上で「スタッフ付き」の講習を受ける場合は、受講する人数分の講習料金がかかります。人数はご予約後にメールでお知らせください(料金は別にご案内します)。
- 18歳未満の方がご予約・ご利用になる場合は、保護者の同意が必要です。ご来場の際は、保護者の方の付き添いと、利用誓約書への保護者の署名をお願いします。
第3条 (ご利用の条件)
- ご予約の際に、予約の確認画面で「レンタル工房 利用誓約書」(レーザーの危険・機械の扱い・賠償の確認)に同意していただきます。ご予約者と実際に加工機を操作する方が違う場合、18歳未満の方、電話などウェブ以外でご予約の方は、ご利用前に受付で利用誓約書に署名していただきます。同意・署名をいただけない場合は、ご利用をお断りします。利用誓約書の版が新しくなったときは、改めて同意・署名をお願いします。
- 機種のカテゴリ(ファイバーレーザー切断機・CO2レーザー加工機・マーキングマシン・ハンディレーザー溶接機)ごとに、初めてのご利用は、加工のご経験にかかわらず「スタッフ付き」(最低1時間)でご予約ください。
- 「スタッフ無し」は、スタッフが一人で操作できると判断したお客様だけがご予約いただけます。少しでもサポートが必要な場合は「スタッフ付き」でご予約ください。「スタッフ無し」のご予約を当日「スタッフ付き」に変えることはできません。3ヵ月以上ご予約がない場合は、最初の1時間を「スタッフ付き」でご予約ください。
- 機種や制御ソフトが違うなど、スタッフが必要と判断した場合は、講習を受け直していただきます(別途料金)。
- 加工機を操作できるのは、講習を受けてスタッフが認めたご予約者ご本人だけです。体調が悪いとき・飲酒後はご利用いただけません。
第4条 (料金)
- 料金は料金表ページのとおりです。「スタッフ無し」は機種の料金、「スタッフ付き」は機種の料金に、1時間あたり税別12,000円(税込13,200円)を加えた額です。
- 「スタッフ無し」でご予約のうえ、スタッフに質問をされた場合は、0.5時間あたり税別8,000円(税込8,800円)がかかります。
- アシストガス(窒素・酸素・アルゴン)・溶接ワイヤの使用料、延長料金、質問料、追加の講習料などは、ご利用の量に応じて当日に精算します。ガスの残量やワイヤの重さは、使う前と後にスタッフと一緒に確かめます。
- 延長は、次のご予約がない場合に限り、1時間単位で承ります。次のご予約がある場合は、作業の途中でも終了時刻で終わりとします。準備・データの変換・清掃・片付けも、ご利用時間に含みます。終了の10分前にスタッフがお声かけします。
- 「スタッフ付き」1時間の実際の講習は、準備や休憩のため50分ほどになります。
第5条 (お支払い)
- ご利用料金は、ご予約の際にクレジットカードで前払いしていただきます(決済画面は Stripe)。受付から30分以内にお支払いが済まない場合、そのご予約は自動で取り消されます。
- カードの明細には「INSYO DATA* SUNMAX」などと表示されます(当社の決済口座の名称です)。
- 第4条3項の当日精算分は、ご利用の当日にお支払いください。
第6条 (キャンセル・変更・遅刻)
- ご利用日の4日前の23:00までは、予約サイトからキャンセルでき、お支払いいただいた全額をお返しします。
- それより後のキャンセルは、予約サイトではできません。営業時間内(9:00〜17:00)に当社へお電話(058-294-7333)でご連絡ください。次のキャンセル料を差し引いた額をカードにお返しします。3日前:利用料の20% 2日前:30% 1日前:50% 当日:100%(「○日前」はご利用日を含めずに数えます)。
- ご利用時間を変えたい場合は、いったんキャンセルし、予約し直してください(キャンセル料は前項のとおりです)。
- 開始時刻から10分を過ぎてもご連絡がない場合は、ご予約を取り消します(当日のキャンセルと同じ扱いです)。遅れて来られた場合も、終了時刻は延びません。
- ご連絡のないキャンセルがあった場合は、その後1か月間、ご予約をお受けしないことがあります。
第7条 (当社の都合でご利用いただけない場合)
- 機械の故障・入れ替え・点検、停電、災害など、お客様の責任ではない理由でご利用いただけなくなった場合は、できるだけ早くご連絡し、お支払いいただいた料金を全額お返しします(キャンセル料はかかりません)。日時や機種の変更をご提案することもあります。
第8条 (工房での決まり)
- 工房では、スタッフの指示に従ってください。安全に使えない、または操作の知識や技能が足りないとスタッフが判断した場合は、ご利用を中止していただくことがあります。
- 火気の使用、喫煙、飲酒、ペットの同伴(補助犬はご相談ください)、走る・大声を出すなど他のお客様の迷惑になる行為、許可のない販売・勧誘、政治・宗教活動は禁止です。作業場所での飲食は、水分補給だけにしてください。
- 重い物・大きな物を持ち込む場合は、事前にスタッフにご相談ください(お断りすることがあります)。ご自分のパソコン・USBメモリなどの機器を使う場合は、事前にスタッフの許可を得てください。
- 見学・付き添いの方は、スタッフの指示する人数・場所でご見学ください。加工機の操作はできません。付き添いの方が操作した場合は、ただちにご利用を中止し、以後のご利用をお断りすることがあります。
- ご利用時間内に、機械とその周りの清掃・片付けを終え、スタッフの確認を受けてください。出た廃材はお持ち帰りください。
第9条 (サービスの内容・材料・データ・加工物)
- 工房は加工機を時間でお貸しするサービスで、教室ではありません。作品づくりについての指導・アドバイスは行いません(機械の操作は「スタッフ付き」の講習でご説明します)。データを読み込めるか、加工できるか、加工できる大きさかなどの事前の確認・ご相談もお受けできません。
- 加工する材料と、条件出し用の材料はお客様がご用意ください。
- 加工の仕上がりや、材料・データによる加工の失敗は保証できません(当社の責めに帰すべき事由による場合を除きます)。
- 法律に反する物や、他人の著作権・商標などの権利を侵害する物は加工できません。お持ちのデータは、お客様が使う権利を持っている物に限ります。違反のおそれがあるときは、スタッフがその場で加工を中止することがあります。
- 工房のパソコンに残したデータは、ご利用後に消去することがあります。データは必ずご自分でお持ち帰りください。お忘れ物は、ご連絡がつかない場合、処分することがあります。
第10条 (破損・事故)
- 事故・けが・機械の破損や異常があったときは、すぐにスタッフにお知らせください。
- お客様の故意または過失によって、機械・設備・備品を壊したり、なくしたりした場合は、修理や交換に実際にかかった費用(部品代・作業費・運送費)をご負担いただきます。とくに、ハンディレーザー溶接機のファイバーケーブルが折れたり強く曲がったりすると、発振器ユニットごとの交換(例:1500W 680,000円・2000W 980,000円・3000W 1,780,000円 税別、別途交換作業費)になります。
- 説明どおりに正しく使っていて起きた故障や、通常の消耗はご負担いただきません。
- 他のお客様や第三者に損害を与えた場合は、お客様がその損害を賠償してください。
- 詳しくは「レンタル工房 利用誓約書」に書いています。
第11条 (当社の責任)
- 当社の責めに帰すべき事由によってお客様に損害が生じた場合は、当社がその損害を賠償します。
- ただし、当社の軽過失(故意または重大な過失を除く過失)による場合に限り、当社が賠償する額は、そのご予約でお客様が実際にお支払いになった利用料金の額を上限とします。お客様の生命・身体に生じた損害には、この上限を適用しません。
- 天災・停電など、当社の責めに帰すべき事由によらない損害については、賠償の責任を負いません。貴重品・お手荷物は、お客様ご自身で管理してください。
第12条 (ご利用の中止・お断り)
- この規約や利用誓約書を守っていただけない場合、または安全のために必要な場合は、スタッフがご利用を中止し、以後のご予約をお断りすることがあります。
- お客様の違反によってご利用を中止した場合は、当日のキャンセルと同じ扱い(利用料の100%)とします。
第13条 (反社会的勢力の排除)
- お客様は、ご自身(法人の場合は役員等を含みます)が暴力団・暴力団員・暴力団関係企業・総会屋その他の反社会的勢力でないこと、暴力的な要求や不当な要求をしないことを約束していただきます。
- これに反することが分かった場合は、当社は事前の通知なくご予約を取り消し、ご利用をお断りします。これによってお客様に生じた損害は賠償しません。
第14条 (個人情報・撮影)
- ご予約や利用誓約書でいただいた個人情報は、ご予約の管理・ご本人の確認・ご連絡、料金の精算、安全の管理と事故のときの対応、機械が壊れたときの確認とご請求のために使います。法律に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に渡しません。
- 当社がお客様のお顔や加工物の写真をホームページ・SNS等に載せるのは、お客様の同意をいただいた場合だけです。
- 工房の中を撮影するときはスタッフの許可を得てください。他のお客様やその加工物・データは撮影できません。
第15条 (規約の変更)
- 当社は、民法第548条の4の定めに従って、この規約を変えることがあります。変えるときは、変えた後の内容と、それが効力を持つ日を、その日までに当社のウェブサイトでお知らせします。
- ご予約の際には、その時点の版の規約に同意していただきます。
第16条 (準拠法・裁判所)
- この規約は日本の法律に従って解釈します。この規約や工房のご利用について争いが生じたときは、岐阜地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2026年10月版(この版を予約サイトに掲載した日から適用します) 運営:株式会社リンシュンドウ 〒502-0013 岐阜県岐阜市中川原4-47 サンマックスビル 電話 058-294-7333